本日は、フリーランスの長岐先生から、患者さんへのコミュニケーションの再点検を研修しました。予防歯科治療をしていく中で、患者さんとのコミュニケーションは非常にな大切事で有る事を再認識しました。
座学で、傾聴の仕方や開いた質問や閉じた質問やメラビアンの法則などなどを学んだ後、先生を患者さんに見立てスタッフが問診のロールプレイを。
皆さん、学んだ事を参考にして上手に出来、新たなコミュニケーション能力を身につける事が出来ました。
小児から顕微治療、入れ歯、訪問歯科まで
予防歯科で西千葉のホームデンティストを目指す「こみね歯科医院」